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▉ 售後服務

依照〔消費者保護法〕規定,線上購物消費者均享有商品到貨後,隔日起算之七天鑑賞期之權益 (含例假日) ,享有商品到貨七天猶豫期之權益。
猶豫期並非試用期,退回商品時須保持原交付狀態、包裝完整並連同發票及贈品一起退回。

【為保障您的權益,請您於收到商品後儘快進行商品確認並檢查是否有瑕疵或商品錯誤。若商品有瑕疵或錯誤,請於七天鑑賞期內提出。若超過七天鑑賞期,恕不辦理退貨。】

完整退貨 :
七日鑑賞期內,退回之商品為全新、原交付狀態且完整包裝。
如 :保持退貨商品未剪標未穿著磨損、附屬配件、贈品與包裝 (透明紙袋或外盒)等之完整。
無法退貨 :
商品經修改尺寸、下水清洗、剪標、包裝破損或有書寫文字、超過七日鑑賞期。

退貨包裝若有損傷,三毛童裝有權力依程度於退款金額內扣回復原狀之費用。
退回商品時,請務必確認商品完整性並符合以上退貨條件。
若收到不符合退貨規範的商品,三毛童裝將於計算退貨款項時扣除其商品金額與退貨運費。

請於收到商品後的7日內來信或來電客服通知我們,您要辦理退貨,並請告知訂單編號、欲退貨的貨號尺碼、數量以及取件聯絡人資料。

來信客服信箱 sanmao5500@gmail.com
來電客服電話 04-22955500。
服務時間:周一 ~周五上午9:00~ 下午5:30


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